신용회복위원회 사이버지부, 방문 없이 채무조정 신청하는 법
한 줄 답
5만원
사이버지부란 이름은 없고, 지금은 디지털상담부에서 방문 없이 신청합니다.
내 경우는 어떤지 30초 확인 →비용 0원 · 연락은 1회 · 원치 않으면 거기서 끝
나한테 해당될까요? 3개만 골라 보세요
본인 명의 휴대전화가 있나요?
예전 채무조정이 중단된 적 있나요?
조정 후 매달 낼 돈이 걱정되나요?
사이버지부가 따로 있나요?
검색창에 "신용회복위원회 사이버지부"를 치는 분이 많습니다. 하지만 공식 사이트에는 그런 이름의 지부가 없습니다.
지금 비대면 창구는 디지털상담부입니다. 예전에는 사이버상담부라고 불렀고, 공식 사이트의 일부 메뉴와 FAQ에는 아직 "사이버"라는 말이 남아 있습니다.
주소는 cyber.ccrs.or.kr입니다. 여기서 채무조정 상담, 소액대출 신청, 진행 현황 조회를 합니다.
사이버지부는 없고, 지금 이름은 디지털상담부입니다.
온라인 신청은 이렇게 진행됩니다
로그인하면 내 채무조정 진행 현황을 화면에서 볼 수 있습니다.
- 상담 날짜를 예약합니다 — 디지털상담부 채무조정 신청 화면에서 합니다
- 정해진 날 심사역과 전화로 상담하고 채무조정을 접수합니다
- 접수가 끝나면 채권금융회사의 추심이 멈추고, 조정 대상 채무의 상환도 중단합니다
- 접수 후 7일 안에 신청비 5만원을 냅니다
- 접수 후 14일 안에 예납금 1회분을 냅니다 — 금액은 심사역이 안내합니다
- 심사와 채권기관 동의를 거쳐 확정되면 교육을 받고 합의서를 체결합니다
- 합의 내용대로 매달 상환합니다
예약, 전화 상담·접수, 7일 안에 5만원, 14일 안에 예납금 순서입니다.
온라인으로 접수하기 전에, 같은 빚이 개인회생으로는 어떻게 되는지 확인하세요
여기까지는 일반적인 기준입니다. 소득 형태·부양가족·재산에 따라 사람마다 달라집니다. 이름과 연락처만 남기면 내 조건으로 본 결과를 1:1로 알려드립니다.
온라인으로 접수하기 전에, 같은 빚이 개인회생으로는 어떻게 되는지 확인하세요
비용은 들지 않고, 연락은 한 번입니다. 원치 않으면 거기서 끝입니다.
서울 서초구 양재동 · 서울회생법원 인근
대출 상담이 아닙니다
연락처를 남겨두고 싶다면 아래에 적어주세요방문 상담과 무엇이 다른가
온라인이든 방문이든 신청비 5만원은 같게 안내됩니다. 접수 후 추심이 멈추는 효과도 같습니다.
방문 예약 방법은 방문 예약 방법·상담시간·준비물에서 따로 정리했습니다.
| 항목 | 온라인(디지털상담부) | 지부 방문 |
|---|---|---|
| 상담 방식 | 심사역과 전화 상담 후 접수 | 예약한 날 지부에서 대면 상담(평일 09:00~17:00) |
| 본인 확인 | 네이버·신한은행·국민은행 인증서 중 1개(금융마이데이터 조회용) | 신분증 1가지 지참 |
| 금융자산 확인 | 금융마이데이터 조회 | 2026년 9월 7일부터 전 지부에서 마이데이터 활용(조회 결과에 따라 추가 서류) |
| 안 되는 경우 | 본인 명의 휴대전화가 없음 · 이전 조정이 실효된 이력이 있음 | 예약 없이 방문(신규 상담 불가) |
자세히 보기
근거: 디지털상담부 채무조정 신청 안내(cyber.ccrs.or.kr/debt/apply/guide.do), 방문예약 안내, 공지 「금융마이데이터를 활용한 채무조정 시행 안내」(2026.8.18). 온라인 이용 가능 시간은 공식 안내에서 확인하지 못했습니다. 신청 전 1375 또는 공식 화면에서 확인하세요.
온라인은 인증서와 본인 명의 휴대전화가 필요하고, 방문은 신분증을 챙깁니다.
접수 버튼을 누르기 전에
접수일부터는 특별한 사유가 없으면 채권금융회사에 개별로 갚는 것을 멈춰야 합니다. 온라인은 쉽지만 가볍게 누를 단추는 아닙니다.
신복위 조정은 협약을 맺은 금융회사의 빚이 대상이고, 갚는 기간이 길게는 8~10년입니다. 사채나 지인에게 빌린 돈이 섞여 있으면 일부만 정리됩니다.
개인회생은 법원 절차라 모든 채권자가 들어가고, 원칙 3년(필요하면 최장 5년) 동안 소득에서 생계비를 뺀 만큼만 갚습니다. 같은 빚이 어느 쪽에서 더 가벼운지 숫자로 보고 정하세요.
자세히 보기
신복위 채무조정 vs 개인회생과 워크아웃 계산기가 판단에 도움이 됩니다.
접수하면 개별 상환이 멈추니, 개인회생과 비교한 뒤에 하세요.

자주 묻는 질문
신용회복위원회 사이버지부는 어디에 있나요?
공식 사이트에는 사이버지부라는 이름의 지부가 없습니다. 비대면 창구는 디지털상담부(옛 사이버상담부)이고 cyber.ccrs.or.kr에서 이용합니다. 지부 방문 상담은 별도로 예약해야 합니다.
온라인으로 신청하면 따로 비용이 드나요?
공식 안내 기준으로 신청비 5만원을 접수 후 7일 안에 내고, 예납금 1회분을 접수 후 14일 안에 냅니다. 신청비 외 별도의 추가 비용은 없다고 안내됩니다. 일부 특례(미취업청년·대학(원)생 등)는 신청비가 면제됩니다.
온라인 신청에 꼭 필요한 것은 무엇인가요?
본인 명의 휴대전화와, 금융마이데이터 조회를 위한 네이버·신한은행·국민은행 인증서 중 1개입니다. 본인 명의 휴대전화가 없으면 방문 예약으로 신청해야 합니다.
예전에 채무조정이 중단됐는데 온라인으로 다시 신청할 수 있나요?
지원중단(실효) 이력이 있으면 비대면 상담 신청이 안 되고, 가까운 지부를 방문해야 한다고 안내됩니다. 실효 뒤 일정 기간 신청이 제한되는데, 구체적 기간은 공식 안내에서 확인하지 못해 1375로 물어보시는 것이 정확합니다.
- 이름·연락처만 남깁니다 — 다른 정보는 받지 않습니다
- 제휴 법무사·변호사 사무소에서 전화 1회로 내 조건을 확인해 드립니다
- 진행할지는 그때 정하면 됩니다 — 비용 0원, 원치 않으면 거기서 끝
접수 전에 개인회생과 총액을 비교하세요
소득과 채무만 넣으면 개인회생 월 변제금과 총액이 나옵니다. 1:1로 확인해 드립니다.
서울 서초구 양재동 · 서울회생법원 인근
대출 상담이 아닙니다
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최종 업데이트 · 근거: 신용회복위원회 디지털상담부 채무조정 신청 안내(https://cyber.ccrs.or.kr/debt/apply/guide.do), 디지털상담부 메인(https://cyber.ccrs.or.kr/), 방문예약 안내(https://cyber.ccrs.or.kr/reservation/apply/guide.do), 채무조정제도 소개(https://www.ccrs.or.kr/cms/com/index.do?MENU_ID=470), 공지 「금융마이데이터를 활용한 채무조정 시행 안내」(https://cyber.ccrs.or.kr/customer/notice/view.do?noticeId=170) — 2026-10-16 확인